Жители Якутии могут сообщать о коммунальных авариях через приложение "Госуслуги Дом"

Жители Якутии могут оперативно сообщать о коммунальных авариях в своих домах через мобильное приложение "Госуслуги Дом". Цифровой сервис позволяет быстро связаться с аварийно-диспетчерской службой или оставить заявку в управляющую организацию напрямую, существенно упрощая процесс реагирования на чрезвычайные ситуации в сфере ЖКХ.

В экстренных случаях, таких как прорыв трубы, отключение электричества или подозрение на утечку газа, пользователю достаточно открыть приложение и нажать кнопку "Авария" на главном экране. Приложение определит, требуется ли срочный звонок в аварийно-диспетчерскую службу, и автоматически покажет актуальный официальный номер управляющей компании, извлечённый из государственной информационной системы ГИС ЖКХ. Чтобы связаться с диспетчером, достаточно нажать на отображённый номер. Если телефон управляющей организации отсутствует, жители могут подать заявку на исправление недочёта.

Приложение "Госуслуги Дом" уже зарекомендовало себя как надёжный инструмент для решения бытовых вопросов россиян. Оно создано на базе государственной информационной системы ЖКХ и развивается АО "Оператор информационной системы" при поддержке Минстроя России и Минцифры России.

Проект "Госуслуги" входит в национальный проект "Цифровая экономика", реализуемый по инициативе Президента России Владимира Путина, и служит важным элементом цифровой трансформации жилищно-коммунальной сферы в регионах страны, включая Республику Саха (Якутия).