В Якутии в розничной торговле внедряют сервис МАХ

Министерство предпринимательства, торговли и туризма Республики Саха (Якутия) продолжает работу по популяризации государственных цифровых сервисов и каналов национального мессенджера МАХ среди предприятий розничной торговли. Предпринимателям разъясняют, как с помощью Цифрового ID подтверждать возраст и льготные статусы покупателей, подключать кассовое оборудование к API МАХ и использовать упрощённый формат проверки через "Госкан" в приложении "Госуслуги".

С 1 сентября 2026 года для торговых точек введена обязанность обеспечивать проверку возраста покупателей при реализации товаров с ограничением "18+" посредством национального мессенджера. Это касается продажи алкогольной продукции, безалкогольных тонизирующих напитков, табака и никотиносодержащих изделий, кальянов, лотерейных билетов, а также посещения зрелищных мероприятий.

Цифровой ID в МАХ — аналог бумажных документов. Он позволяет подтверждать статус совершеннолетнего и льготные статусы: студент, пенсионер, многодетный, инвалид. Данные подписываются электронной подписью Минцифры России. Создать Цифровой ID можно в профиле МАХ: раздел "Цифровой ID" → "Создать QR" → авторизация через Госуслуги → предоставление согласий.

Функционал доступен двумя способами:

· через API MAX — на кассах и КСО, с автоматическим подтверждением возраста и льгот;

· через "Госкан" — в упрощённом формате, без технической интеграции. Для юридических лиц необходимо выписать МЧД сотрудникам.

Для подключения к API MAX торговым организациям рекомендуется зарегистрироваться на платформе "MAX для партнеров", получить токен организации в разделе "Цифровой ID" и обеспечить интеграцию кассового оборудования с актуальными методами API. Важно: использование пилотных методов подключения не позволяет собирать статистику в разрезе организаций и регионов и в дальнейшем будет ограничено. Кроме того, при использовании токена обслуживающей организации факт сканирования засчитывается ей, а не торговой точке; региональная привязка определяется по региону организации, осуществившей сканирование.

Министерство оказывает методическую поддержку, предоставляет инструкции и методические рекомендации, проводит специализированные семинары-совещания с участием профильных специалистов Министерства инноваций РС(Я), разработчиков платформы "МАХ" и муниципальных администраций. Ведётся информационная кампания в региональных СМИ.

Положительный опыт внедрения сервиса уже есть у филиалов федеральной сети "Пятёрочка". При этом в республике отмечается недостаточный уровень фактического подключения региональных сетевых и несетевых магазинов. Вместе с тем региональные торговые сети уже начинают применять "Госкан" для идентификации покупателя через Цифровой ID МАХ.

Использование сервисов МАХ позволяет торговым объектам:

· снизить риски реализации продукции несовершеннолетним;

· минимизировать вероятность административной ответственности и штрафов;

· упростить работу персонала;

· сократить время обслуживания покупателей;

· повысить доверие граждан и контрольно-надзорных органов.

"Раньше на кассе приходилось каждый раз искать паспорт, чтобы подтвердить возраст, особенно если покупаешь что-то из категории 18+. Теперь достаточно открыть МАХ, показать QR-код — и кассир сразу видит, что мне уже есть 18. Это очень удобно и быстро! Ещё я студент, и через Цифровой ID можно подтвердить льготный статус, чтобы получить скидку. Не нужно носить с собой кучу документов, всё в телефоне. Здорово, что у нас в Якутии развивают такие цифровые сервисы", — поделился Айсен Григорьев, студент из Якутска.

МАХ — российский мессенджер с удобными функциями для коммуникации, высоким качеством звонков и цифровыми сервисами госуслуг. Аудитория платформы составляет 111 млн пользователей, средний суточный охват — 77 млн (апрель 2026 года).

Технические вопросы по API MAX можно направлять на почту: gov@max.ru.

Для оперативного информирования жителей в мессенджере MAX также работают официальные каналы Главы Якутии Айсена Николаева – https://max.ru/aisen_nikolaev и Правительства Республики Саха (Якутия) – https://max.ru/sakhagov.