В Якутии медицинские чаты "Здравконтроль" оказывают помощь в течение двух часов

Медицинские чаты "Здравконтроль" предоставляют жителям оперативную помощь по различным вопросам здравоохранения. Основное преимущество медчатов заключается в том, что ответы на обращения поступают в течение двух часов, что значительно ускоряет решение проблем.

"Эти чаты доступны в национальном мессенджере МАХ. Через них можно решить такие проблемы, как нарушение сроков ожидания медицинской помощи, трудности с записью к врачу, вызовом врача на дом и другие. С начала года в чатах уже решено 885 обращений якутян. Они в основном касались вопросов медицинского обслуживания, льготного лекарственного обеспечения, получения высокотехнологичной медицинской помощи. Важно отметить, что в "Здравконтроль" нельзя получить консультацию по лечению, назначению лекарств или вопросам экстренной госпитализации", - сообщили специалисты Минздрава республики.

Проект "Здравконтроль" уже успешно реализуется в 60 субъектах Российской Федерации, что подтверждает его актуальность и востребованность. Жители Якутии, воспользовавшиеся услугами медицинских чатов, отмечают их эффективность.

Николай Иванов поделился: "Я обратился в чат с проблемой записи к врачу эндокринологу, и мне помогли решить вопрос в течение часа. Это очень удобно и быстро!".

К медчатам подключены все медорганизации республики. Написать обращение в них можно с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00 ч.

Вступить в чаты можно по ссылкам: https://max.ru/join/VeijX0taIcdv9_FG2N-NXfA5BrS-fqXugpBX5R08S-E - для медицинских организаций города Якутска; https://max.ru/join/epaBxP8hTOkP9S44IHyBi-YFQkgGEuza6TAKRbQv3og - для медицинских организаций районов республики.

Как отметила министр здравоохранения Лена Афанасьева, медицинские чаты "Здравконтроль" стали важным инструментом для улучшения качества медицинского обслуживания, в результате Якутия вошла в тройку регионов-лидеров федерального рейтинга реализации проекта "Здравконтроль".

Проект "Здравконтроль" реализуется при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора в сотрудничестве с Общественной палатой Российской Федерации. Эта работа ведётся во исполнение целей и задач стратуказа Главы Якутии Айсена Николаева "О стратегических направлениях укрепления общественного здоровья и развития системы здравоохранения РС(Я)".