Минздрав Якутии приглашает жителей республики присоединится к специальным медицинским чатам
Главное
Специальные чаты в мессенджере "Telegram" были запущены в 2024 году. В них якутяне имеют возможность написать обращение и получить оперативные ответы в течение 2-х часов. Обращения можно написать с 08:00 до 20:00 ч. с понедельника по субботу. Об этом сообщили в Минздраве РС(Я). Присоединиться к этим медчатам можно по ссылкам:
https://t.me/+JQ10tZioizw3ZGRi - "Якутск. Здоровье" (медицинские организации г. Якутска);
https://t.me/+1vBz1CVhZEA5ZjFi - "Саха. Здоровье" (медицинские организации районов).
Напоминаем по каким вопросам можно обратиться в данных чатах:
• проблемах записи к врачам;
• проблемах вызова врача на дом;
• отсутствии маршрутизации пациентов;
• нарушении сроков ожидания на обследования и анализы;
• справочным вопросам при проблемах с получением медицинской помощи;
• нарушении медиками норм этики и деонтологии;
• незаконных требованиях и навязывании платных услуг.
За прошлый год в якутских медчатах решено более 700 обращений жителей республики.
Медчаты работают в 50 регионах страны и проект реализуется Фондом "Социальная сфера" совместно с Общественной палатой России с использованием Гранта Президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов.
