На прямую линию с Владимиром Путиным уже поступило полмиллиона обращений

19 декабря в 12:00 по московскому времени в эфир выйдет программа "Итоги года с Владимиром Путиным". Число обращений граждан на прямую линию с Главой государства уже превысило полмиллиона. Президент Российской Федерации в прямом эфире подведёт итоги уходящего года и ответит на вопросы журналистов и жителей нашей страны.

В числе сотрудников редакторской группы колл-центра - руководитель регионального отделения Народного Фронта в Якутии Дмитрий Паньков. По его словам, самому юному заявителю – 8 лет, самому старшему – 96.

"Операторы Народного фронта обрабатывают более 50 тысяч звонков в сутки. Это около 35 в минуту. На вчера поступило уже свыше 500 тысяч обращений граждан. Больше всего вопросов поступают от женщин. Самое большое количество вопросов приходит о качестве и доступности жилья, транспортной инфраструктуре, медицине, социальных выплатах и мерах поддержки семей. Больше всего просьб, предложений и благодарностей приходит в систему по телефону, далее идут SMS и MMS. Смена у операторов происходит каждые два часа. Все обращения россиян учитываются, они получают свой порядковый номер и группируются по темам", – рассказал о работе колл-центра программы "Итоги года с Владимиром Путиным" Дмитрий Паньков.

Как заявил накануне глава государства Владимир Путин, осматривая выставку разработок в сфере искусственного интеллекта, благодаря новым технологиям он уже знает, к каким вопросам нужно готовиться. По словам Президента РФ, больше всего россиян интересует качество и доступность жилья, транспортная инфраструктура, медицина, госструктуры и организации, пособия.

Как задать вопрос Президенту России Владимиру Путину, читайте на нашем сайте.