В Якутии в отделениях Почты России появились зоны самообслуживания

79

В почтовых отделениях Якутии заработали зоны самообслуживания, где клиенты самостоятельно подготавливают письма и посылки к отправке. В 2024 году "Почта России" провела модернизацию и увеличила скорость выполнения типовых операций, а среднее время обслуживания оператором сократилось в два раза, сообщает пресс-служба АО "Почта России".

"Самообслуживание ускорило отправку почты для клиентов, желающих самостоятельно выполнить оформление и расчёт доставки. При возникновении вопросов оформить почту помогает администратор зала. Мы учли запросы посетителей и рады добавить технологичности в нашу сервисную составляющую", — рассказал директор УФПС Республики Саха (Якутия) Пётр Птицын.

В зоне самообслуживания есть компьютер, принтер и весы. Здесь клиент взвешивает почтовое отправление, затем заходит в свой "Личный кабинет", заполняет адрес для отправки и оплачивает доставку банковской картой. Распечатанный бланк и почтовое отправление он отдаёт оператору.

Точками самообслуживания можно воспользоваться в наиболее посещаемых почтовых отделениях Якутска: 677005 г. Якутск, ул. Петра Алексеева, д. 81; 677008 г. Якутск, ул. Гоголя, д. 1; 677018 г. Якутск, ул. Аммосова, д. 8; 678144 г. Ленск, ул. Ленина, д. 69.