Цифровой помощник Главы Якутии "Айта" приняла более 2,2 тысячи обращений с начала 2026 года
С начала года цифровой помощник Главы Якутии "Айта" приняла 2 248 обращений жителей республики, из которых 157 - на якутском языке. Одним из ключевых направлений развития проекта стала поддержка якутского языка. Теперь жители могут обращаться к цифровому помощнику на родном языке.
Работа по цифровизации сервисов проводится в рамках нацпроекта "Экономика данных и цифровая трансформация государства", инициированного Президентом России Владимиром Путиным.
Система распознаёт якутскую речь, обрабатывает обращения и передаёт их для дальнейшей работы профильным ведомствам. Для жителей отдалённых сёл возможность общаться с цифровыми сервисами на родном языке особенно важна.
"Для нас важно, чтобы можно было обратиться за помощью на родном, якутском языке. Не все пожилые люди свободно пользуются современными технологиями, и гораздо удобнее, когда можно говорить так, как привык с детства. Хорошо, что появляются такие возможности и нас могут понять на родном языке", — отметил пенсионер из села Абага Амгинского района Иван Адамов.
"Мы продолжаем развивать "Айту" и расширять её возможности. Система продолжает обучаться, и каждое новое обращение помогает совершенствовать распознавание и обработку якутской речи. Наша задача — сделать цифровые сервисы доступнее для каждого жителя", — отметил министр инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий Якутии Петр Николаев.
Над развитием цифрового помощника работают специалисты Республиканского центра инфокоммуникационных технологий и Лаборатории искусственного интеллекта и СВФУ им.М.К. Аммосова.
"Айта" продолжает принимать обращения и после завершения прямой линии. Жители республики могут позвонить цифровому помощнику, задать вопрос или сообщить о проблеме на русском или якутском языке. Телефон: 8 (4112) 510-000.
Реализация проекта соответствует задачам Стратегии развития искусственного интеллекта в Республике Саха (Якутия) по сохранению и приумножению культурного и языкового наследия коренных народов республики.