В поселке Чульман Нерюнгринского района состоялось открытие отделения МФЦ "Мои документы"

Отделение многофункционального центра в поселке Чульман расположилось по адресу: улица Советская, дом 22, в здании администрации поселка.

Новый филиал способен ежедневно обслуживать до 25 человек в штатном режиме. Что значительно снизит нагрузку на специалистов из Нерюнгри, которым раньше приходилось ездить в поселок для приема документов у граждан.

"Федеральный показатель качества работы центра "Мои документы", например, 15 минут ожидания, будет выполняться в том числе обеспечением открытия этого офиса в поселке Чульман. Потому что действительно сотрудник, который выезжал, оставляя свое рабочее место в Нерюнгри, он, соответственно, уже будет в своем штатном режиме принимать заявителей, и это время будет сокращаться", — сообщила Людмила Масина, первый заместитель руководителя центра "Мои документы" Республики Саха (Якутия).

Напомним, что республиканский центр "Мои документы" по итогам первого квартала этого года признан Минэкономразвития России одним из лучших МФЦ страны по уровню эффективности. Разработанные якутскими специалистами ноу-хау внедряются не только во все республиканские филиалы, коих на сегодняшний день насчитывается 52, но и перенимаются по всей России.

Специалист, обслуживающий новое отделение, получил специальные навыки по оформлению всех видов услуг. Уже сейчас благодаря многофункциональному центру жители поселка получат доступ к 177 услугам федерального и регионального уровня, также запланировано и внедрение муниципальных услуг.

"Весь перечень услуг также предоставлен у нас на сайте mfcsakha.ru, с которым может ознакомиться каждый заявитель. Я работаю уже с начала прошлой недели. Активно записываются люди, активно обращаются за услугами и уже на месте их тут получают результаты", — отметила Александра Федосеева, специалист МФЦ "Мои документы" пос. Чульман.

Услуги можно получить как в традиционном бумажном формате, так и электронном. Также существует формат "сектора пользовательского сопровождения": он предполагает и обучение работы с электронными сервисами, и возможность восстановления и подтверждения учетных записей в "Госуслугах".

"Новое отделение многофункционального центра "Мои документы" осуществляет весь перечень услуг здесь, в Чульмане, экономя время, нервы и деньги жителей поселка. На сегодняшний день уже зарегистрировано около 30 обращений", — Елизавета Панежа, корреспондент.